ডকুমেন্টেশন
Claude ও ChatGPT-এর জন্য PharmacyOS
সহজ ভাষায় নিজের ফার্মেসি সম্পর্কে জিজ্ঞেস করুন, উত্তর আসবে আপনার নিজের চলমান রেকর্ড থেকেই। "এই সপ্তাহে কী বিক্রি হলো?" · "কী শেষ হয়ে আসছে?" · "কার কাছে বাকি আছে?" · "৫,০০০ টাকা ভাড়া খরচ লিখে রাখো।"
সর্বশেষ হালনাগাদ: ৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬ (এশিয়া/ঢাকা)
এটি Claude-এর জন্য একটি কানেক্টর — claude.ai এবং Claude-এর ডেস্কটপ ও মোবাইল অ্যাপ। আপনার PharmacyOS অ্যাকাউন্ট যে একটি ফার্মেসি-এর, শুধু তারই রেকর্ড এটি পড়ে, আর আপনি চালু করলে লেখেও। এটি আলাদা কোনো অ্যাপ নয় এবং ইনস্টল করার কিছু নেই।
নিচে যা লেখা আছে তা-ই কানেক্টরটি আজ করতে পারে ও পারে না। যেখানে সীমা আছে সেটি ইচ্ছাকৃত, এবং এই পৃষ্ঠায় তার কারণও বলা আছে।
একই কানেক্টর ChatGPT-এর ভেতরেও আছে — PharmacyOS অ্যাপ হিসেবে — আর এই পৃষ্ঠার সবকিছু সেখানেও সমানভাবে সত্য। শুধু প্রথম ধাপটি আলাদা, অর্থাৎ কোথায় যোগ করছেন; আপনি যেটি ইতিমধ্যেই ব্যবহার করেন সেটিই বেছে নিন।
সংযোগ করার আগে যা লাগবে
- একটি চালু ফার্মেসি-এর PharmacyOS অ্যাকাউন্ট — অ্যাডমিন অ্যাপে সাইন ইন করতে যে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, সেটিই। ট্রায়াল ফার্মেসি দিয়েও চলবে।
- টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে আপনার কোডটি। পাসকি, Google ও Apple সাইন-ইনও কাজ করে।
- কানেক্টর ব্যবহার করা যায় এমন একটি Claude অ্যাকাউন্ট, অথবা একটি ChatGPT অ্যাকাউন্ট — যেটি ব্যবহার করতে চান। দুটোই লাগবে না।
এটুকুই। কোনো API key বানাতে হবে না, কোনো টোকেন পেস্ট করতে হবে না, আমাদের দিকে কিছু কনফিগার করারও নেই।
সংযোগ করা
- Claude-এ Settings → Connectors খুলে PharmacyOS যোগ করুন।
- Claude pharmacyos.work-এ PharmacyOS-এর সাইন-ইন পৃষ্ঠা খুলবে। নিজের পরিচয়ে সাইন ইন করুন।
- যে অ্যাকসেস চাওয়া হচ্ছে তা অনুমোদন করুন। Read অ্যাকসেসে এটি প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। Write অ্যাকসেসে নিচের তালিকার পরিবর্তনগুলো করতে পারে — আর write অনুমোদন করার পরেও পরিবর্তন বন্ধই থাকে, যতক্ষণ মালিক তা চালু না করেন ("পরিবর্তন করা" দেখুন)।
- কিছু জিজ্ঞেস করুন। "এই মাসে বিক্রি কেমন হলো?" প্রথম প্রশ্ন হিসেবে ভালো।
আপনার সাইন-ইন কখনো pharmacyos.work ছেড়ে যায় না। Claude আপনার পাসওয়ার্ড বা টু-ফ্যাক্টর কোড কোনোটিই দেখে না।
ChatGPT-এ ব্যবহার করতে চাইলে
ChatGPT-এ PharmacyOS অ্যাপ খুলুনএই লিংকটি ChatGPT-এর অ্যাপ ডিরেক্টরিতে PharmacyOS অ্যাপ খুলবে। একবার যোগ করলে যেকোনো কথাবার্তায় এটি পাওয়া যাবে।
- ChatGPT-এ উপরের লিংক থেকে PharmacyOS অ্যাপ যোগ করুন, অথবা ChatGPT-এর অ্যাপ ডিরেক্টরিতে নাম দিয়ে খুঁজে নিন।
- ChatGPT pharmacyos.work-এ PharmacyOS-এর সাইন-ইন পৃষ্ঠা খুলবে। নিজের পরিচয়ে সাইন ইন করে যে অ্যাকসেস চাওয়া হচ্ছে তা অনুমোদন করুন — নিচের মতোই একই read ও write পছন্দ।
- যেকোনো চ্যাটে কিছু জিজ্ঞেস করুন।
এটি একই কানেক্টর, একই ফার্মেসি-এর রেকর্ড পড়ে, একই সীমার ভেতরে — মালিক চালু না করা পর্যন্ত পরিবর্তন বন্ধ থাকা সহ। আপনার সাইন-ইন কখনো pharmacyos.work ছেড়ে যায় না, আর ChatGPT আপনার পাসওয়ার্ড বা টু-ফ্যাক্টর কোড কোনোটিই দেখে না।
এটি কী কী উত্তর দিতে পারে
বিক্রয় ও টাকা
- যেকোনো সময়ের বিক্রয় — সংখ্যা, ছাড়, VAT ও মোট সহ
- আগের সময়ের তুলনায় আয় বেড়েছে না কমেছে
- গ্রস প্রফিট, এবং একই হিসাব ব্র্যান্ড, প্রস্তুতকারক বা ক্যাটাগরি ভেঙে
- আজ কত টাকা এলো — ক্যাশ, bKash, Nagad, কার্ড ও ব্যাংক আলাদা করে
- রসিদে ছাপা নম্বর দিয়ে যেকোনো একটি ইনভয়েস, লাইন ধরে ধরে
- যেকোনো সময়ের পরিচালন খরচ, ক্যাটাগরি ভেঙে
স্টক
- আপনার কাছে কী আছে, কতটা আছে, আর আপনার ওষুধ-এর একটির কেনা ও বিক্রির দাম কত
- কোনগুলো রি-অর্ডার লেভেলে বা তার নিচে, আর কী কতটা অর্ডার করা উচিত
- কী সবচেয়ে দ্রুত ও কী সবচেয়ে ধীরে বিক্রি হচ্ছে, আর কত দিনের স্টক আছে
- শেলফে কত টাকার পুঁজি আটকে আছে — কেনা দামে ও বিক্রয় দামে
- ৯০ দিনে যা একবারও বিক্রি হয়নি, আর তাতে কত টাকা আটকে আছে
- কী কী রাইট-অফ হয়েছে, এবং কেন
যাদের সঙ্গে লেনদেন
- কোন গ্রাহকদের কাছে বাকি আছে — বড় থেকে ছোট — আর মোট পাওনা কত
- একজন গ্রাহকের পূর্ণ রেকর্ড: যোগাযোগের তথ্য, বাকি, অবশিষ্ট ক্রেডিট, লয়্যালটি পয়েন্ট, মোট কেনাকাটা, সাম্প্রতিক ইনভয়েস, আর তিনি সাধারণত কী কেনেন
- আপনার সাপ্লায়ার, কার কাছে কত দেনা, মোট দেনা কত, আর প্রতিটি দেনা কত পুরনো
- প্রতিজন ক্যাশিয়ার কেমন করছেন: বিক্রয়, দেওয়া ছাড়, আর ভয়েড হার
আপনার নিজের দোকানের তথ্য
- স্টোরফ্রন্ট লিংক, ঠিকানা ও খোলার সময়
- যোগাযোগের নম্বর, BIN ও TIN
- VAT হার, রসিদের প্রস্থ ও প্ল্যান
পরিবর্তন করা
পরিবর্তন ডিফল্টভাবে বন্ধ। ফার্মেসি-এর মালিক PharmacyOS অ্যাপের Settings → Assistant থেকে তা চালু করেন, এবং যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে তার সঠিক অনুমতি থাকা লাগে। তার আগে প্রতিটি পরিবর্তন ভদ্রভাবে ফিরিয়ে দেওয়া হয় এবং কিছুই লেখা হয় না।
পরিবর্তন চালু থাকলে এটি পারে:
- নতুন একটি ওষুধ তৈরি করা, এবং একটি হালনাগাদ করা — বিক্রয় দাম, কেনা দাম, রাখার জায়গা, রি-অর্ডার লেভেল, নাম, বা আর্কাইভ ও আর্কাইভ থেকে ফেরানো
- আগে থেকে থাকা একটি ওষুধ-এ স্টক ঢোকানো
- সিরিয়াল নম্বর বা IMEI দিয়ে একটি নির্দিষ্ট ইউনিট ঢোকানো
- একটি পরিচালন খরচ লিখে রাখা
- একটি সাপ্লায়ার যোগ করা
- একটি খসড়া পার্চেজ অর্ডার তৈরি করা — এটি কখনো সাপ্লায়ারকে পাঠানো হয় না; আপনি তৈরি হলে Purchasing থেকে পাঠাবেন
- গ্রাহক তাঁর বাকির বিপরীতে যে টাকা দিয়েছেন তা লিখে রাখা
PharmacyOS-এ আরও — ছবি তোলা সাপ্লায়ার চালান একটি রিভিউ সেশন হিসেবে রাখা: আপনি Claude-কে চালানটি দেখান, এটি লাইনগুলো জমা দেয়, আর আপনি অ্যাপের রিভিউ গ্রিডে গিয়ে প্যাক সাইজ ও দাম ঠিক করেন, ব্যাচ ও মেয়াদ লেখেন, তারপর নিশ্চিত করেন। আপনি নিশ্চিত করার আগে কোনো স্টক বা টাকা নড়ে না।
যা এটি ইচ্ছাকৃতভাবেই করতে পারে না
- সাপ্লায়ারকে টাকা দেওয়া, বিক্রয় ফেরত দেওয়া, বা গুডস রিসিট চূড়ান্ত করা। তিনটিতেই ম্যানেজার PIN লাগে, আর একজন অ্যাসিস্ট্যান্ট সেই PIN পেতে পারে কেবল আপনাকে চ্যাটে টাইপ করতে বলে — দ্বিতীয় ফ্যাক্টর ঠিক এটিই আটকাতে আছে। এগুলো অ্যাপেই থাকে।
- বিক্রয় করা। কাউন্টার কাউন্টারই থাকে।
- পার্চেজ অর্ডার পাঠানো, বা নিজে থেকে কোনো গ্রাহক বা সাপ্লায়ারকে কোনো বার্তা পাঠানো।
- অন্য কোনো ফার্মেসি দেখা। প্রতিযোগীর নয়, অন্য কারো চেইনের আরেকটি শাখার নয়, পাশের দোকানেরও নয়। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের সার্ভারে আপনার অ্যাকাউন্টের সেই একটি ফার্মেসি-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ করা হয়, আর কোনো টুলে এমন কোনো প্যারামিটারই নেই যা দিয়ে অন্যটি চাওয়া যায়।
PharmacyOS: এটি ব্যবসার টুল, চিকিৎসার নয়। এতে ওষুধের কোনো মনোগ্রাফ, ইন্ডিকেশন, ডোজ, ইন্টার্যাকশন বা থেরাপিউটিক-ইকুইভ্যালেন্স তথ্য নেই — কোনো উত্তরে এ ধরনের ডেটা থাকে না, আর এমন কোনো টুলও নেই যা তা দেয়। চিকিৎসা-সংক্রান্ত প্রশ্ন আপনার ফার্মাসিস্টের কাছেই।
যা জানা থাকা ভালো
- ভেতরে টাকা পয়সায় রাখা হয়। ১৫০.০০ টাকা মানে ১৫০০০। উত্তরে আপনি টাকাই দেখবেন; এর পেছনের সংখ্যাটি পূর্ণসংখ্যা, তাই রাউন্ডিংয়ে কখনো গরমিল হয় না।
- তারিখ এশিয়া/ঢাকা অনুযায়ী। "এই মাস" মানে এখানকার এই মাস।
- MRP তথ্যসূত্র, দামের সীমা নয়। আপনার বিক্রয় দাম আপনারই। MRP থেকে আলাদা হলে কোনো দাম আটকানো বা কমিয়ে দেওয়া হয় না।
- "আপনি পাবেন" আর "আপনি দেবেন" আলাদা প্রশ্ন। গ্রাহকের ব্যালেন্স মানে আপনার পাওনা। সাপ্লায়ারের ব্যালেন্স মানে আপনার দেনা।
- গ্রস প্রফিট মানে আয় বিয়োগ পণ্যের ক্রয়মূল্য। এতে ভাড়া, বেতন বা বাকিগুলো বাদ যায় না — নিট বের করতে একই সময়ের খরচ জিজ্ঞেস করুন।
- মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যাচ কখনোই বিক্রি হতে পারে না। PharmacyOS-এর কোথাওই এই ব্লকটির কোনো ওভাররাইড নেই, আর অ্যাসিস্ট্যান্ট থেকে এটি পাশ কাটানোর কোনো উপায়ও নেই। তারিখ পেরোনো স্টক রাইট-অফের মধ্য দিয়ে যায়।
কিছু কাজ না করলে
| আপনি যা দেখছেন | এর মানে | কী করবেন |
|---|---|---|
| আবার সাইন ইন করতে বলছে | আপনার এক ঘণ্টার অ্যাকসেস টোকেনের মেয়াদ শেষ, বা কেউ কানেক্টরটি বিচ্ছিন্ন করেছেন | Claude-এর connector settings থেকে আবার সাইন ইন করুন |
| “Making changes isn’t switched on” | মালিক অ্যাসিস্ট্যান্ট পরিবর্তন চালু করেননি | মালিক: PharmacyOS → Settings → Assistant → assistant changes চালু করুন। এটি একটি সেটিং, কোনো সমস্যা নয় — অপেক্ষা করলে ঠিক হবে না |
| “You don’t have permission” | আপনি যে অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করেছেন, সেটির ওই পরিবর্তনের অনুমতি নেই | মালিক বা অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন, বা নিজের অনুমতি হালনাগাদ করিয়ে নিন |
| বলছে write অ্যাকসেস দরকার | সাইন-ইনের সময় আপনি শুধু read অনুমোদন করেছিলেন | বিচ্ছিন্ন করে আবার সংযুক্ত করুন, এবার write অ্যাকসেস অনুমোদন করে |
| দোকানের কোনো তথ্য ফাঁকা | মালিক সেটি এখনো পূরণ করেননি | PharmacyOS → Settings → Store details |
| গ্রাহক খুঁজে পাচ্ছে না | ফোন নম্বর ছাড়া করা ওয়াক-ইন বিক্রয় কোনো গ্রাহক রেকর্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে না | কিছুই ভুল হয়নি — ওই ব্যক্তির কোনো রেকর্ডই নেই |
| দুটির মধ্যে কোনটি তা বেছে নিচ্ছে না | আপনি যা বলেছেন তার সঙ্গে দুটি পণ্য, ইনভয়েস বা ব্যক্তি মিলে গেছে | কোনটি তা বলে দিন; এটি অনুমান করবে না |
আপনার ডেটা
আপনি সংযুক্ত না করা পর্যন্ত কিছুই শেয়ার হয় না। আপনার করা প্রশ্নের জন্য যা দরকার, Claude কেবল তা-ই পায়, আর উত্তরটি আসে আপনার নিজের Claude অ্যাকাউন্টের ভেতরে। আমরা নিজে থেকে Anthropic-কে কিছুই পাঠাই না, আপনার কথোপকথন আমরা কখনো পাই না, এবং আপনার রেকর্ড দিয়ে আমরা কোনো মডেল ট্রেন করি না।
বিস্তারিত:
বিচ্ছিন্ন করা
PharmacyOS অ্যাপে Settings → Connected apps → Disconnect, অথবা অ্যাসিস্ট্যান্টকে লগ আউট করতে বলুন, অথবা Claude থেকে কানেক্টরটি সরিয়ে দিন। সংযোগ শেষ হয়ে যায় — সাধারণত কয়েক সেকেন্ডেই, আর সব ক্ষেত্রেই আগে ইস্যু হওয়া অ্যাকসেস টোকেনের মেয়াদ শেষ হলে, সর্বোচ্চ এক ঘণ্টার মধ্যে। এটি কেবল আপনার নিজের অ্যাকাউন্টেই প্রভাব ফেলে; অন্য কারো সংযোগ বদলায় না।
সহায়তা
- support@pharmacyos.work — কানেক্টর বা অ্যাপ সম্পর্কে যেকোনো কিছু
- privacy@pharmacyos.work — ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ, ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর
- security@pharmacyos.work — নিরাপত্তা রিপোর্ট