অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

1. ফার্মেসির মালিক হিসেবে PharmacyOS অ্যাপে সাইন ইন করুন।
2. Settings → Data & privacy → Delete account খুলুন।
3. নিশ্চিত করতে আপনার পাসওয়ার্ড আবার দিন — মুছে ফেলা সাথে সাথে নির্ধারিত হবে।

শুধু ব্যবসার মালিক অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন (এতে প্রতিটি স্টাফ সাইন-ইনসহ পুরো ব্যবসা মুছে যায়)। কোনো স্টাফ নিজের প্রোফাইল সরাতে চাইলে মালিককে বলুন, বা নিচের ইমেইলে লিখুন।

অ্যাপে ঢুকতে পারছেন না? অ্যাকাউন্টের মালিক-ইমেইল থেকে privacy@pharmacyos.work-এ আপনার দোকানের ওয়েব ঠিকানাসহ ইমেইল করুন। আমরা অনুরোধটি যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর করি (PDP Act 2023 §16)।

• আপনার ব্যবসার প্রোফাইল, স্টোরফ্রন্ট ও কাস্টম-ডোমেইন বাইন্ডিং
• প্রতিটি স্টাফ অ্যাকাউন্ট, সাইন-ইন সেশন ও পেয়ার করা ডিভাইস
• কাস্টমার রেকর্ড, প্রোডাক্ট, ইনভেন্টরি, সাপ্লায়ার ও পারচেজ অর্ডার
• আপলোড করা ফাইল (রসিদ, প্রেসক্রিপশন, প্রোডাক্টের ছবি)

• বিক্রয় / ইনভয়েস রেকর্ড — ৬ বছর সংরক্ষিত (NBR Mushak সংরক্ষণের শর্ত), তারপর মুছে ফেলা হয়
• অডিট আর্কাইভ — আইনি-কমপ্লায়েন্স প্রমাণ হিসেবে সংরক্ষিত, যেকোনো লাইভ সিস্টেম থেকে বিচ্ছিন্ন

মুছে ফেলা নির্ধারিত হয়, তাৎক্ষণিক নয়: আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে অফলাইন হয়ে যায় এবং ৩০ দিন পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায়। এর মধ্যে মত বদলালে privacy@pharmacyos.work-এ ইমেইল করুন — আমরা অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে দেব। উইন্ডো শেষ হলে ফেরানো অসম্ভব।

ডেটা প্রোটেকশন অফিসার: privacy@pharmacyos.work